Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Eurostars Hotel Company pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de Receção em Hotel 4* no Porto.
A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:
– Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;
– Prestar apoio na gestão reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;
– Apoio na Gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria nocturna);
– Prestar apoio na central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.
Requisitos
É valorizado o perfil com:
– Formação em Hotelaria e Turismo;
– Experiência mínima de 1 ano no posto;
– Disponibilidade para realizar turnos rotativos;
– Bons conhecimentos de Inglês.
Se ofrece
Ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, poderá desfrutar dos seguintes benefícios:
– 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade: onde poderá se beneficiar de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares;
– Formação The Power Business School: com acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, informática, Skills etc) da nossa parceira The Power Business School, a escola de negócios online número 1 do mercado e fornecida pelos melhores profissionais ativos do setor;
– Acesso ao nosso Clube do Funcionário: onde poderá se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de todo tipo (entretenimento, tecnologia, esportes, moda e etc);
– Desfrutar de noites de hotel grátis: com o Programa de Referenciados da Eurostars Hotel Company, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações. Se recomenda alguém e o contratamos, terá a oportunidade de receber noites de hotel grátis.
