Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
El Hotel El Palace de Barcelona estamos buscando una persona dinámica y amable para unirse a nuestro equipo como Hostess a jornada a tiempo parcial 4h diarias en nuestro exclusivo rooftop. Si tienes habilidades en atención al cliente y te apasiona ofrecer una experiencia inolvidableesta oportunidad es para ti! Responsabilidades:
– Gestionar las reservas: Recibir y gestionar las reservas que llegan a través del servicio de atención al cliente.
– Asignar mesas: Organizar y asignar las mesas a los clientes de manera eficiente.
– Acompañar a los clientes: Recibir y guiar a los clientes a sus mesas, asegurando que se sientan bienvenidos y cómodos.
– Cobrar: Gestionar los cobros de los clientes de manera precisa y rápida.
Requisitos
Requisitos:
– Experiencia previa en un puesto similar en un entorno de alta calidad en el servicio.
– Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
– Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
– Disponibilidad para trabajar en el horario de tardes de 19h- 23h y flexibilidad para los días de descanso según la rueda.
– Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.
