Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 30/05/2026.
Funciones
El puesto forma parte de un nuevo equipo que se está creando y ampliando en nuestro Centro de Servicios Compartidos de Barcelona. Este equipo será responsable de una serie de operaciones de personal/HH. RR. para nuestro negocio de trabajadores temporales en toda Europa. El equipo de Middle Office tiene tanto un componente de Atención al Cliente como transaccional, asegurando que nuestros contratistas temporales y freelancers (en adelante: Candidatos) que ubicamos en nuestros clientes reciban un excelente soporte durante su asignación.
Esta posición dentro del Middle Office se centrará en el proceso de Gestión de Contratos. La creación puntual y precisa de los contratos y de los datos maestros de Candidatos y Clientes es el núcleo de las operaciones del Middle Office.
Responsabilidades claveTareas administrativas:
Recopilar documentación relacionada con contratos de diferentes stakeholders: cliente, candidatos, ventas, finanzas locales y otros equipos
Realizar controles de cumplimiento sobre la información y documentos recibidos (relevancia, validez, integridad, etc. )
Generar contratos de Clientes y Candidatos. Emitirlos, gestionar su firma y almacenamiento
Crear y mantener la información de clientes y/o candidatos en nuestras bases de datos maestras, garantizando la exactitud de los datos y la coherencia entre los distintos sistemas
Si es necesario, trabajar estrechamente con la administración pública para obtener y gestionar documentación administrativa/legal y beneficios (por ejemplo: subsidios, visados, etc. )
Gestionar el ciclo completo de nómina para parte de la plantilla
Validar y revisar incidencias de nómina: horas trabajadas, compensación variable, bajas por enfermedad, ausencias, vacaciones, etc.
Revisar y validar el cierre mensual de nómina, asegurando la precisión de los datos
Resolver consultas de empleados relacionadas con nómina y administración laboral
Mantener actualizada la documentación laboral de empleados y dar soporte en revisiones internas o auditorías
Colaborar en la mejora continua de los procesos del departamento
La persona adecuada para este puesto debe tener atención al detalle y estar interesada en comprender cómo todos estos procesos impactan entre sí.
Tareas secundarias:
Puede estar en contacto con Candidatos y Clientes para recoger información relevante para crear contratos de manera precisa y oportuna
Proporcionar respuestas precisas y a tiempo a consultas y solicitudes de clientes internos y externos. Se valora una fuerte cultura de responsabilidad y autonomía
Recoger necesidades del negocio para informes ad hoc
Apoyar esfuerzos de mejora continua para reducir errores y tiempos de ciclo, y mejorar la precisión y eficiencia
Apoyar al equipo de proyectos en actividades relacionadas con migraciones
PageGroup cambia vidas creando oportunidades para que las personas alcancen su potencial. Es importante entender que el equipo de Middle Office interactúa con personas en un momento clave de sus vidas: cuando cambian de trabajo. Por ello, la persona ideal debe tener alta empatía y orientación a un excelente servicio al cliente.
Requisitos
Grado universitario en Recursos Humanos, Relaciones Laborales o campo relacionado (imprescindible)
Sólido conocimiento de distintas funciones de RR. HH. , incluyendo legislación laboral local, contratación temporal e interpretación de convenios colectivos
Idealmente experiencia previa en: Entornos de centros de servicios compartidos
Administración, Servicios de RR. HH. , Cuentas a Pagar, Facturación y/o Atención al Cliente
Colaboración eficaz con equipos internacionales o multidisciplinares
Dominio de español e inglés. Se valorará un idioma europeo adicional (holandés, alemán, portugués o italiano) . El español es un fuerte plus
Excelente atención al detalle y precisión; asegura que los datos sean correctos, completos y consistentes
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente (escrita y verbal)
Excelentes capacidades organizativas y habilidad para trabajar bajo presión y gestionar plazos
Capacidad para trabajar de forma autónoma, tomar iniciativas y mentalidad de mejora continua
Manejo de Excel valorable
De 2 a 3 años de experiencia en nómina o administración laboral
Se valorará experiencia previa en consultoría o empresas de servicios de nómina
Conocimiento de legislación laboral y convenios colectivos
Alta atención al detalle, habilidades organizativas y alto nivel de confidencialidad
Se ofrece
Experiencia en un entorno altamente multinacional (+40 nacionalidades en el Centro de Servicios Compartidos)
Paquete competitivo de compensación y beneficios en Barcelona, con diversas opciones de actividades de bienestar
