Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 01/03/2026.
Funciones
¿Tienes formación y experiencia en el sector eléctrico? ¿Te gusta el trato con el cliente? Tenemos una oportunidad para ti!!!
Empresa del sector de fabricación de equipos de energia necesita incorporar un/a Ingeniero/a de Servicio Postventa para unirse al equipo de soporte técnico/a para dar soporte especializado a sus clientes.
La persona seleccionada será responsable de gestionar incidencias, realizar diagnósticos iniciales y coordinar acciones de resolución con los equipos internos, garantizando un servicio eficaz y de calidad
Tus funciones principales serán:
– Recepción y registro de incidencias de clientes.
– Análisis inicial y preevaluación en remoto de problemas técnicos/as: averías mecánicos/as, eléctricas, electrónicos/as e hidráulicas
– Coordinación con los departamentos internos de producto, diseño e I+D para la resolución de incidencias.
– Participación en instalaciones de equipos en casa del cliente, así como en la explicación de su funcionamiento.
– Comunicación continua con el cliente sobre el estado y progresión de la incidencia.
– Cierre, documentación y reporte de incidencias resueltas.
¡Si estas interesado/a inscríbete ya!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
– Titulación técnico/a (Ingeniería o formación equivalente).
– Experiencia previa en soporte técnico/a, idealmente en entornos industriales o tecnológicos.
– Inglés avanzado imprescindible (idioma de trabajo habitual).
– Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, con orientación a la resolución de problemas.
– Habilidades de comunicación y trato con cliente.
Se ofrece
Tendrás un contrato indefinido y directo con la empresa
Tu horario de trabajo será de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 h (con 30 min comida) y viernes de 08:30 a 14:30 h (con 15 min descanso)
Trabajo 100% presencial en las instalaciones situadas en polígono industrial de Móstoles
Tendrás una banda salarial acorde a tu experiencia profesional pero alrededor de 30.000 e/b anual
