Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 27/03/2026.
Funciones
Tu día a día:
Formarás parte del equipo que acompaña al asegurado durante todo el ciclo del siniestro. Esto incluye:
Tramitación completa del expediente (de apertura a cierre)
Revisión documental y análisis de coberturas
Coordinación con asegurados, peritos y empresas de reparación
Registro y seguimiento en herramientas internas
Cumplimiento de estándares de calidad y plazos (SLA)
Requisitos
A quién buscamos
Personas con: 2 – 3 años de experiencia como tramitador/a
Experiencia previa en siniestros de hogar (multirriesgo)
Buena comunicación y organización
Perfil acostumbrado a tramitación telefónica y back office
Plus si has trabajado en empresas de reparaciones gestionando daños
Se ofrece
Horario y modelo de trabajo
L – V de 10: 00 a 19: 00
Modalidad híbrida: 2 días oficina + 3 teletrabajo
Un fin de semana al mes (teletrabajo)
6 festivos al año con plus económico
Formación inicial presencial
Condiciones
Contrato indefinido directamente con la empresa
Salario base: 20. 000 € brutos/año
Variable: +25% (hasta 1. 250 €/trimestre) según objetivos
Ticket restaurante de 8 €/día
Reunión semanal de equipo los viernes a las 13: 30