Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 16/02/2026.
Funciones
¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales y te motiva contribuir a una gestión eficiente y de calidad? Laboratorios Cinfa abre un nuevo proceso de selección para cubrir un puesto de Customer Service, integrado en el área de B2B
Si reúnes todos los requisitos descritos en la oferta y te ilusiona esta propuesta te estamos buscando.
.
– Gestionarás los pedidos de clientes B2B en SAP, asegurando la correcta entrega según los acuerdos comerciales establecidos.
– Mantendrás una comunicación fluida con clientes y departamentos internos como QA, RA, Logística y Ventas.
– Supervisarás las fechas de implementación de diseños y controlarás materiales obsoletos.
– Realizarás seguimiento de los KPI definidos por el departamento.
– Colaborarás con la persona responsable del área en el desarrollo y optimización de la estrategia del área B2B.
Requisitos
Formación base: Imprescindible acreditar titulación media o superior relacionada así como conocimientos en el marco del comercio internacional.
Competencias: Buscamos a una persona con elevada capacidad de organización y planificación, proactiva, resolutiva, con gran orientación al cliente, que sepa trabajar en equipo y con capacidad analítica para entender, seguir y promover mejoras en procesos.
Experiencia:
– Al menos 2 años de experiencia en puesto similar.
Idiomas: Nivel alto de inglés, hablado y escrito, imprescindible para el desarrollo del puesto. Informática: Dominio de sistemas ERP (especialmente SAP) .
Buen manejo de herramientas ofimáticas (paquete Office) . Deseados: Acreditar una dilatada trayectoria en puesto similar, entorno industrial y gestionando cliente nacional e internacional.
Se ofrece
Indefinido. ; Flexible; 8h
– 16: 30h; Variable anual según objetivos.
