Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 13/04/2026.
Funciones
Gestión de incidencias de asegurados relacionadas con siniestros de hogar cuando reclaman por disconformidad.
Deberás ser capaz de analizar el caso, coordinar una respuesta adecuada y asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia mínima 2 años en:
Tramitación de siniestros de hogar.
Atención telefónica.
Manejo del paquete Office.
Capacidad para asumir alto volumen de trabajo.
Flexibilidad y adaptación al cambio.
Capacidad de interpretación de informes periciales.
Excelencia en atención al cliente: profesional, resolutivo y empático.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Autonomía y toma de decisiones.
Dominio técnico del sector y de los procesos de siniestros de hogar.
Comunicación eficaz y habilidad para trabajar con otros departamentos.
Se ofrece
Horario de lunes a jueves de 08: 00 a 17: 20 o de 09: 00 a 18: 20 y los viernes de 8: 00 a 15: 00.
Centro de trabajo Tres Cantos.
Salario: 19. 735, 06 € brutos/año.
100 % presencial de inicio con posibilidad de teletrabajo dos días por semana.
Que tenga experiencia y con buena actitud.
De inicio son 6 meses de duración.
