Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Grupo Crit, multinacional francesa dedicada a la selección y contratación de personal, selecciona para importante empresa situada en Alcalá de Henares, una persona para cubrir el puesto de Soporte Comercial / Área de APC Aftermarket.
Como parte del equipo, tus responsabilidades incluirán:
– Atender consultas y requerimientos de nuestros clientes de manera efectiva y amable.
– Gestión y seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.
– Colaborar con el equipo de ventas en la elaboración de presupuestos y ofertas comerciales.
– Mantener actualizada la base de datos de clientes y proveedores.
– Proveer soporte en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios.
– Participar en la mejora continua de procesos para optimizar la atención al cliente.
Ofrecemos
– Un horario de lunes a jueves de 08. 00 a 17. 30 y viernes de 08. 00 a 14. 00.
– El salario será de 25k anuales. (negociable según experiencia) .
– Estabilidad y formación continua por parte de la empresa.
Disfrutarás de un buen ambiente de trabajo y serás parte de un equipo en crecimiento. ¡Te esperamos!
Requisitos
Los requisitos mínimos para esta posición son:
– Formación en Administración, Comercio o afines.
– Experiencia previa en atención al cliente o área comercial.
– Habilidades comunicativas y de negociación.
– Conocimientos de manejo de herramientas informáticas.
– Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
– Inglés alto (valorado) .
– Experiencia en SAP y CRM (valorado) .
