Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
En una empresa multinacional líder del sector metal, estamos buscando una persona que quiera crecer en un entorno industrial sólido, dinámico y con proyección internacional.
Misión: serás una pieza clave en la experiencia del cliente, gestionando pedidos, incidencias y comunicación diaria con clientes nacionales e internacionales, siempre con el apoyo de un equipo profesional y bien estructurado.
Si buscas un proyecto sólido, internacional y donde tu experiencia en atención al cliente marque la diferencia, queremos conocerte.
· Gestión y tramitación de pedidos nacionales e internacionales.
· Resolución y seguimiento de incidencias de clientes.
· Comunicación diaria con clientes internacionales y soporte administrativo al área comercial.
· Gestión diaria a través del sistema SAP.
· Coordinación con otros departamentos internos para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos
· Experiencia previa en Customer Service en entorno industrial.
· Conocimientos de SAP para la gestión diaria.
· Nivel alto de inglés, imprescindible para la comunicación con clientes internacionales.
· Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente.
Se ofrece
· Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.
· Incorporación a una empresa multinacional, con procesos consolidados y visión a largo plazo.
· Entorno profesional colaborativo, donde tu trabajo tiene impacto real.
· Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.
¿Te imaginas creciendo con nosotros? Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional.