Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona.
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
· Check-in/Check-out.
· Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
· Alquiler de cajas de seguridad.
· Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
· Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.
Requisitos
· Experiencia en posición similar.
· Estudios en turismo.
· Inglés alto + Otros idiomas valorables.
· Orientación al cliente.
· Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
Se ofrece
· Contrato de 40h semanales.
· Turnos rotativos.
· Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
· Salario competitivo.