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Recepcionista

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ANIMUA Barcelona, España
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Sobre la vacante de empleo

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Oferta de Empleo: Recepcionista Hotel – Hotel El Sant Cugat Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Horario: Turnos rotativos Incorporación: Inmediata

En el Hotel El Sant Cugat buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo de recepción.

Funciones principales:
Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico. Check- in y check- out de huéspedes. Gestión de reservas y cobros. Coordinación con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) . Resolución de incidencias y atención personalizada. Promoción de servicios del hotel y de la zona.

Requisitos

Serás la primera impresión de nuestros huéspedes, por lo que buscamos a alguien con excelente trato al cliente y habilidades comunicativas.

Experiencia previa en recepción hotelera. Nivel alto de español, catalán e inglés (valorable otros idiomas) . Conocimientos de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable experiencia con PMS) . Buena presencia, actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.

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