Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Desde Grupo Crit Granollers buscamos un/a Recambista para una importante empresa ubicada en Vilanova del Valles.
FUNCIONES:
– Realizar pedidos de piezas, asegurar la disponibilidad y gestionar las devoluciones.
– Colaborar con el equipo de ventas para garantizar que se cumplan las necesidades de recambios de los clientes.
– Asistir en la identificación de piezas correctas para vehículos y proporcionar información técnica precisa.
– Atender llamadas entrantes y proporcionar asistencia a los clientes sobre la disponibilidad y compatibilidad de las piezas.
– Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.
– Registrar y gestionar pedidos de piezas realizadas por teléfono, asegurando un seguimiento adecuado.
– Proporcionar soporte técnico básico y asesoramiento a los clientes cuando sea necesario
Requisitos
– Experiencia previa como recambista de piezas de automóviles o en un rol similar en la gestión de inventarios.
– Conocimientos sólidos de piezas y componentes de automóviles.
– Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
– Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno dinámico.
– Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
– Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center, será valorada
Se ofrece
– Horario: de lunes a viernes de 09: 00h a 17: 30h.
– Salario 11. 55€ brutos/hora.
– Contrato mínimo de 3 meses.
