Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¡Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente que domine el inglés y el francés! Tu misión será ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y resolver sus dudas de manera eficaz.
Responsabilidades:
– Atender y gestionar las consultas de los clientes en inglés y francés.
– Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
– Resolver incidencias y quejas de manera profesional y eficiente.
– Colaborar con otros departamentos para mejorar la satisfacción del cliente.
– Registrar toda la información relevante sobre las interacciones con los clientes.
– Contribuir a la creación de un ambiente de trabajo positivo y proactivo. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes!
Requisitos
Requisitos Mínimos:
– Nivel nativo o avanzado de inglés y francés.
– Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en entornos multiculturales.
– Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
– Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficaz.
– Conocimientos básicos de informática y manejo de software de atención al cliente.
