Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
MISIÓN DEL PUESTO:
– Hacer recomendaciones sobre las bebidas que se ofrecen en el bar, responder a preguntas y compartir información adicional con los clientes del Bar.
– Garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes.
– Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento.
– Preparar bebidas alcohólicas y no alcohólicas para los clientes del bar y el restaurante.
– Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir bebidas y aperitivos.
– Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.
– Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos en el Bar.
– Mantener el más alto nivel de limpieza, la presentación del mobiliario y la correcta puesta a punto del bar; informar de cualquier reparación necesaria a su responsable.
– Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. Es totalmente responsable de las existencias y controles de stock.
– Asistir a la formación y a las reuniones del departamento cuando sea necesario y transmitir cualquier información relevante a sus compañeros y asegurarse de que son plenamente conscientes de los puntos relevantes tratados.
Requisitos
REQUISITOS: – Experiencia previa de al menos 2 años en posición similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. – Deseable formación específica en Hostelería o Restauración. – Dominar el idioma español e inglés (nivel avanzado) , contar con un tercer idioma (se valorará) . – Vocación de servicio. – Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos. – Capacidad de mantener el bar organizado, bien abastecido y limpio. – Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. – Contar con la capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés y respetuoso. – Excelentes habilidades de comunicación verbal. Incorporación en JunioHorarios RotativosContrato Fijo Discontinuo
