Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Ubicación: Granollers (presencial)
Sobre la empresa
Empresa líder en el sector de soluciones para automoción, con fuerte presencia nacional y en plena fase de expansión internacional. Con un equipo sólido y en crecimiento, buscamos incorporar perfiles clave para reforzar el área comercial que sean resolutivas, organizadas y con orientación a cliente.
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del equipo de Back Office Comercial, siendo una pieza clave en la gestión administrativa de pedidos, la atención a clientes y el soporte al equipo comercial, asegurando una comunicación fluida entre ventas, logística y producción.
Funciones principales
– Gestión y seguimiento de pedidos de venta en ERP (Dynamics NAV) .
– Comunicación diaria con clientes nacionales e internacionales y equipo comercial.
– Tramitación de devoluciones, reparaciones y RMA.
– Registro y seguimiento de incidencias.
– Gestión y mantenimiento de fichas técnicas y fichas de seguridad.
– Soporte administrativo al equipo comercial.
Requisitos
Qué buscamos
– Formación en Administración, Comercio, Logística o similar.
– Experiencia previa en Back Office Comercial, Customer Service o roles administrativos similares en entorno industrial o B2B.
– Nivel alto de inglés, especialmente a nivel escrito y hablado en entorno profesional.
– Experiencia trabajando con ERP (se valorará NAV / Dynamics, SAP u otros) .
– Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
– Persona organizada, meticulosa y resolutiva, acostumbrada a gestionar varias tareas a la vez.
– Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Se valorará especialmente
– Experiencia en empresas industriales, químicas o técnicas.
– Conocimiento en gestión documental técnica.
– Experiencia gestionando incidencias con clientes internacionales.
Se ofrece
Qué ofrecemos
– Proyecto estable en una empresa sólida y en crecimiento.
– Entorno industrial moderno, con procesos en evolución.
– Participación activa en un proyecto de transformación y mejora continua.
– Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos.
– Salario competitivo acordes a la experiencia y el valor aportado.
