Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
CRIT Martorell selecciona para una empresa ubicada en Martorell, a una persona para el departamento de atención al cliente, sector servicios sensibles. ¿QUÉ FUNCIONES DESARROLLARÁS? • Atender y acompañar a las familias durante todo el proceso funerario. • Gestionar la documentación legal y administrativa con precisión. • Coordinar servicios con proveedores y aseguradoras. • Asegurar el cumplimiento de los protocolos con calidez y respeto. • Atención integral y acompañamiento a familias en momentos de duelo. • Gestión de documentación, servicios y coordinación con aseguradoras • Preparación Tanatoestetica. • Realización de sepelio ¿
Requisitos
Disponibilidad de trabajo felxible dependiendo de turnos (cuando corresponda y según planificación/cuadrantes) .
* Residencia en las cercanías de nuestra zona de actuación * Permiso de conducir * Experiencia en atención al cliente, especialmente en contextos sensibles (hospitales, residencias, seguros…) . * Experiencia comercial. * Capacidad para trabajar con serenidad bajo presión emocional. * Escucha activa, inteligencia emocional y habilidades comunicativas. * Conocimientos informáticos básicos y habilidades organizativas.
Se ofrece
QUÉ OFRECEMOS? Horario: jornada completa de lunes a domingo, 40 horas semanales. Salario: 24. 000b/anuales Contrato por ett + posibilidad incorporación con empresa.
