Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Oferta de Empleo: Asesor/a de Taller
Departamento: Mecánica
Ubicación: Suplencias zona Barcelona (formación inicial en Badalona)
Tipo de contrato: Indefinido
Reporta a: Jefe de Servicio
¿Te apasiona el sector de la automoción y disfrutas del trato con clientes? Buscamos un/a Asesor/a de Taller con experiencia, orientación a resultados y vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo en la zona de Barcelona.
Ser el nexo entre el cliente y el taller, garantizando una experiencia excelente, una gestión eficiente de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares y objetivos de la marca.
Funciones y Responsabilidades
– Recepción y entrega de vehículos.
– Atención y gestión integral del cliente.
– Elaboración de presupuestos y facturación.
– Gestión de vehículos de cortesía.
– Tramitación de autorizaciones con compañías de renting.
– Seguimiento de reparaciones y control de calidad.
– Supervisión y control de la productividad de operarios.
– Cumplimiento de los procesos y objetivos establecidos por la marca.
Requisitos
– Grado Medio en Automoción, FP en Automoción o experiencia demostrable en concesionario.
– Mínimo 5 años en puesto similar.
– Manejo básico de Gmail, Drive, Excel, apps y entorno web.
– Conocimientos de catalán y castellano.
– Capacidad de organización y planificación.
– Orientación al cliente y a resultados.
– Trabajo en equipo y habilidades comunicativas.
– Proactividad y compromiso con la calidad.
– Carnet de conducir y vehículo propio.
– Movilidad dentro de la zona de Barcelona (solo en casos excepcionales) .
– Horario habitual: 8: 30 a 13: 00 y de 15: 00 a 18: 30.
Se ofrece
– Contrato indefinido.
– Incentivos por cumplimiento de objetivos de marca.
– Posibilidades reales de promoción interna.
– Opción de horario intensivo de 8: 00 a 16: 30 (con 30 minutos para comer) si se alcanza el 100% de productividad.
– Incorporación a un equipo profesional y dinámico en una empresa consolidada del sector.
– Salario de 28 – 30K + comisiones.
