Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¿Tienes experiencia en carrocería y te motiva la gestión integral del cliente y la coordinación con compañías aseguradoras? Buscamos un/a Asesor/a de Taller especializado/a en Carrocería para incorporarse a un equipo profesional, dinámico y orientado a la excelencia.
Objetivo del Puesto
Gestionar de forma eficiente la recepción, seguimiento y entrega de vehículos en el área de carrocería, garantizando calidad en la reparación, cumplimiento de procesos y una atención al cliente excelente.
Funciones y Responsabilidades
– Recepción y entrega de vehículos de carrocería.
– Atención personalizada al cliente durante todo el proceso de reparación.
– Elaboración de presupuestos y facturación.
– Gestión de vehículo de cortesía.
– Realización y gestión de peritaciones, fotoperitaciones y videoperitaciones.
– Coordinación de agendas con compañías aseguradoras.
– Seguimiento de reparaciones y control de calidad.
– Supervisión y control de productividad de operarios.
– Seguimiento y cierre de expedientes con peritos.
– Cumplimiento de todos los procesos internos y control exhaustivo de reparaciones.
Requisitos
– Grado Medio en Automoción, FP en Automoción o experiencia demostrable en concesionario.
– Mínimo 5 años en puesto similar, preferiblemente en área de carrocería.
– Manejo básico de Gmail, Drive, Excel, aplicaciones y entorno web.
– Conocimiento de procesos de peritación y gestión con aseguradoras.
– Dominio de catalán y castellano.
– Alta capacidad organizativa.
– Orientación al detalle y a la calidad.
– Habilidades comunicativas y de negociación.
– Trabajo en equipo y orientación a resultados.
– Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
– Carnet de conducir y vehículo propio.
– Movilidad dentro de la zona de Barcelona (solo en casos excepcionales) .
Se ofrece
Oferta de Empleo: Asesor/a de Taller – Carrocería
Departamento: Carrocería
Ubicación: Suplencias zona Barcelona (formación inicial en Badalona)
Tipo de contrato: Indefinido
Reporta a: Jefe de Servicio
– Contrato indefinido.
– Salario de 28 – 30k según experiencia + comisiones
– Incentivos por cumplimiento de objetivos de marca.
– Promoción interna y desarrollo profesional.
– Horario habitual: 8: 30 a 13: 00 y de 15: 00 a 18: 30.
– Posibilidad de horario intensivo de 8: 00 a 16: 30 (con 30 minutos para comer) si se alcanza el 100% de productividad.
– Incorporación a una empresa consolidada con procesos estructurados y enfoque en la calidad.
