Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Responsabilidades principales:
– Realizar llamadas con profesionalismo y empatía.
– Gestionar las consultas sobre los cursos, horarios e inscripciones.
– Realizar el seguimiento de los posibles estudiantes interesados.
– Resolver dudas y reclamaciones brindando una experiencia positiva.
– Registrarlo en el sistema.
Requisitos
Requisitos
– Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el área de teleoperadores.
– Habilidades de comunicación verbal y escrita.
– Capacidad de organización y gestión del tiempo.
– Manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión de clientes.
– Actitud positiva y orientación a resultados.
Se valorará:
– Experiencia en el sector educativo.
– Conocimiento de técnicas de venta y negociación.
– Idiomas adicionales al español francés y árabe
Se ofrece
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Se ofrece
– Horario: Buscamos 2 personas para turno de mañana de 9:00 a 15:00. Dos personas para turno de tarde de 16:00 a 21:00. Y una persona para fin de semana turno a concretar.
– Incorporación a un equipo dinámico y profesional.
– Formación inicial y continua en la empresa.
– Posibilidad de desarrollo y promoción interna.
– Remuneración competitiva.