Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Desde la oficina de Iman en Ontinyent, uscamos un/a Administrativo/a para el departamento de calidad de una empresa ubicada en Olleria. La persona seleccionada estará dando soporte en la gestión, seguimiento y control de incidencias, así como en la coordinación documental y comunicación interna con las distintas áreas de la empresa y clientes.
Funciones principales:
– Registro y clasificación de incidencias.
– Gestión, control y archivo de documentación.
– Recopilación y tratamiento de información relacionada con incidencias y reclamaciones.
– Solicitud y gestión de evidencias (fotografías, vídeos, registros y datos de proceso) .
– Preparación y mantenimiento de la base documental para la elaboración de informes.
– Difusión interna de incidencias a los departamentos implicados.
– Seguimiento del estado de las incidencias y de las acciones correctivas asociadas.
– Participación en reuniones de seguimiento con clientes.
– Apoyo administrativo general al Departamento de Calidad.
Ofrecemos:
– Incorporación por ETT con posibilidad de pasar a empresa.
– Horario de lunes a viernes de 09: 00 a 13: 30 y de 15: 00 a 18: 30h.
– Salario: sobre los 1600€ brutos mensuales.
Requisitos
Requisitos:
– Formación administrativa, gestión documental o similar.
– Manejo avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel, Word y Outlook) .
– Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al seguimiento de procesos.
– Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Se valorará:
– Experiencia previa en gestión de reclamaciones e incidencias.
– Experiencia en departamentos de calidad o atención al cliente.
– Conocimiento de sistemas de gestión documental.
– Nivel en inglés.
