Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Desde Grupo CRIT, estamos buscando un/a técnico/a de atención al cliente para incorporarse a una importante empresa del sector industrial.
Funciones
* Atención y gestión de llamadas de clientes.
* Respuesta a mensajes y consultas.
* Gestión y resolución de incidencias.
* Redacción y respuesta de emails de forma clara, correcta y profesional.
* Atención al cliente y seguimiento de sus necesidades.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias y tareas administrativas.
* Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
* Excelente redacción y expresión escrita para elaboración y respuesta de emails y mensajes.
* Capacidad para atender llamadas, gestionar consultas y resolver incidencias de forma autónoma.
* Persona organizada, resolutiva y con facilidad de adaptación.
* Manejo habitual de herramientas informáticas y correo electrónico.
* Se valorarán conocimientos básicos de alemán.
Si buscas un proyecto estable, con contrato indefinido y horario de lunes a viernes, ¡queremos conocerte!
¡Inscríbete en la oferta y forma parte del equipo!
Se ofrece
* Incorporación a un grupo empresarial consolidada en el sector de la ortopedia.
* Puesto estable con contrato indefinido.
* Horario de lunes a viernes de 7: 00 a 15: 00 h, con 1 semana cada 5 semanas horario de guardia, de 9: 30 a 18: 00 h.
* Un proyecto estable y con posibilidades de continuidad.
