Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¿Te gusta tratar con personas y ofrecer un servicio excelente? Buscamos un/a Asesor/a de Servicio para incorporarse a un concesionario del sector automoción, donde la atención al cliente es una parte fundamental del día a día. Si disfrutas organizando tareas, resolviendo dudas y acompañando a los clientes durante todo el proceso de reparación o mantenimiento de su vehículo, este puede ser tu próximo reto profesional.
• ¿Cuál será tu misión? Serás la persona de referencia para los clientes cuando lleguen al taller, asegurando una experiencia cercana, profesional y bien coordinada desde la recepción del vehículo hasta su entrega.
• Atender a los clientes de forma presencial y telefónica.
• Gestionar citas y consultas.
• Recepcionar vehículos.
• Hacer el seguimiento de las reparaciones e informar a los clientes sobre su estado.
• Gestionar pedidos y documentación administrativa.
• Coordinar peritaciones cuando sea necesario.
• Entregar los vehículos y explicar las facturas.
Requisitos
• Nos gustaría conocerte si eres una persona: Con experiencia en atención al cliente presencial.
• Organizada y resolutiva.
• Con un trato cercano, educado y profesional.
• Con manejo de herramientas informáticas y ofimática.
• Con permiso de conducir B.
Si además conoces el sector de la automoción o has trabajado en un concesionario o taller, será un valor añadido, aunque no es imprescindible.
Se ofrece
¿Qué. Incorporación directa e inmediata a una empresa consolidada del sector automoción. • Contrato estable.
• Horario rotativo: Una semana de 8:00 a 16:00.
• Una semana de 8:00 a 18:00, con dos horas para comer.
• Salario de hasta 28.000 € brutos anuales, según la experiencia aportada.
Un entorno dinámico, con trabajo en equipo y posibilidades de aprendizaje.
