Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¿Tienes formación relacionada con Atención al cliente y en concreto conoces el sector de la madera? ¿Te consideras una persona resolutiva, organizada y con iniciativa? Si además te interesa esta área, esta puede ser una gran oportunidad para ti.
Desde Grupo CRIT seleccionamos a una persona de Atención al Cliente a para una importante empresa del sector de madera y materiales de construcción ubicada en Granada.
Funciones principales
– Atención y asesoramiento al cliente sobre productos y materiales del sector madera
– Gestión y seguimiento de pedidos de clientes
– Coordinación de fechas de entrega con almacén, producción y transporte
– Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas o materiales
– Elaboración y seguimiento de presupuestos
– Atención telefónica y presencial a clientes
– Coordinación interna con distintos departamentos para garantizar el servicio
– Control y actualización de documentación y pedidos en sistema
– Seguimiento postventa y fidelización de clientes
– Organización y planificación de entregas según prioridades y disponibilidad de material
Requisitos
– Formación relacionada con Atención al Cliente y Gestión, Administración o similares.
– Experiencia mínima de 1 año
– Experiencia previa en administración, atención al cliente o soporte administrativo.
– Persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades comunicativas.
– Imprescindible tener experiencia en el sector de madera o entornos industriales.
– Manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión
– Residencia en Granada o área metropolitana
¿Por qué con Grupo Crit?
En Grupo Crit apostamos por conectar talento con proyectos estables y empresas donde las personas puedan crecer profesionalmente, acompañando a cada candidato durante todo el proceso.
Si buscas un proyecto estable donde desarrollar tu potencial, queremos conocerte.
Se ofrece
– Salario: Según convenio, posibilidad de negociación según valía de complementos salariales
– Horario de trabajo de Lunes a Viernes en turno de 8 a 14h y de 16 a 19h
– Incorporación directa a plantilla de la empresa, con un equipo de trabajo comprometido, posibilidades de crecimiento en el sector