Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Para nuestro cliente seleccionamos un admistrativo/a para dar soporte técnico a la gestión de reclamaciones de clientes de habla alemana.
FUNCIONES
Dentro del ámbito de los mercados de habla alemana:
• Gestión técnico-administrativa de reclamaciones.
• Soporte técnico a instaladores y clientes.
• Apoyo a la Gestión de pedidos, facturación y logística.
• Coordinación con Comercial y Planificación.
• Traducción y preparación de documentación técnica/comercial
Requisitos
• Alemán fluido (mín. C1).
• Experiencia en relaciones con clientes (backoffice, administración o comercio internacional) y/o experiencia en gestión de reclamaciones y/o servicios postventa.
• Manejo de ERP/CRM y herramientas ofimáticas.
• Perfil organizado, detallista y con gran capacidad comunicativa
• Se valorarán otros idiomas: francés, inglés
Se ofrece
Contrato Indefinido
Horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 (con pausa para comida en fábrica)
Salario competitivo