Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Recepcionista / Front Office | Barcelona ¿Te apasiona ofrecer una atención excelente y ser la primera imagen de una empresa? Si disfrutas del trato con las personas, eres una persona organizada y te motiva trabajar en un entorno internacional, esta oportunidad puede ser el siguiente paso en tu carrera.
• Te incorporarás a un proyecto en pleno crecimiento, donde tu capacidad para coordinar, comunicar y resolver situaciones será clave para ofrecer una experiencia excelente a clientes, colaboradores y visitantes.
• ¿Qué encontrarás en esta oportunidad?
• Proyecto en crecimiento Formarás parte de una empresa en plena transformación y expansión, con posibilidades reales de desarrollo profesional a medida que la organización continúe creciendo.
• Un equipo joven y colaborativo Trabajarás en un entorno dinámico donde la colaboración, la comunicación y el buen ambiente forman parte del día a día.
• En tu día a día…
Tu misión Serás la primera persona de contacto para clientes, visitas y colaboradores, garantizando una atención cercana, profesional y eficiente. Además, coordinarás las tareas de recepción y darás soporte administrativo para asegurar el buen funcionamiento diario de la oficina.
• Gracias a tu capacidad de organización y comunicación, contribuirás a ofrecer una experiencia excelente y a facilitar la coordinación entre los diferentes equipos.
• Atenderás de forma presencial, telefónica y por correo electrónico a clientes y visitantes.
• Coordinarás la recepción y la organización de estancias, reuniones o grupos cuando sea necesario.
• Gestionarás agendas, documentación y tareas administrativas de apoyo.
• Resolverás consultas e incidencias con rapidez y orientación al cliente.
• Colaborarás con los diferentes departamentos para garantizar una operativa fluida.
• Velarás por el correcto funcionamiento de la recepción y de los espacios comunes.
Requisitos
• ¿Qué te ayudará a tener éxito en esta posición?
• Tu experiencia en recepción marcará la diferencia Haber trabajado durante al menos tres años en posiciones de Recepción, Front Office, Office Assistant, Sales Assistant o Administración te permitirá desenvolverte con autonomía desde el primer día.
• Una formación orientada a la gestión Contar con estudios en Turismo, Administración, Secretariado o áreas afines te proporcionará una buena base para gestionar diferentes tareas administrativas y de atención al cliente.
• Comunicarte con naturalidad en varios idiomas Dominar catalán y castellano a nivel nativo y disponer de un nivel de inglés C1 o superior te permitirá ofrecer un servicio excelente tanto a clientes nacionales como internacionales.
• El conocimiento de otros idiomas.
• Actitud resolutiva y orientación al cliente Tu capacidad para anticiparte a las necesidades, resolver incidencias con eficacia y transmitir una imagen profesional contribuirá a generar una excelente experiencia para quienes visiten la empresa.
Se ofrece
• Estabilidad laboral Te incorporarás con contrato indefinido, formando parte de un proyecto sólido y con visión de futuro.
• Salario competitivo Contarás con un paquete retributivo acorde con tu experiencia y responsabilidad.
• Desarrollo profesional Dispondrás de un plan de crecimiento para seguir ampliando tus conocimientos y asumir nuevas responsabilidades dentro de la compañía.
• Horario estable Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 h a 18:00 h, en modalidad 100 % presencial en Barcelona.