Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Oferta de Empleo: Recepcionista Hotel – Hotel El Sant Cugat Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Horario: Turnos rotativos Incorporación: Inmediata
En el Hotel El Sant Cugat buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo de recepción.
Funciones principales:
Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico. Check- in y check- out de huéspedes. Gestión de reservas y cobros. Coordinación con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) . Resolución de incidencias y atención personalizada. Promoción de servicios del hotel y de la zona.
Requisitos
Serás la primera impresión de nuestros huéspedes, por lo que buscamos a alguien con excelente trato al cliente y habilidades comunicativas.
Experiencia previa en recepción hotelera. Nivel alto de español, catalán e inglés (valorable otros idiomas) . Conocimientos de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable experiencia con PMS) . Buena presencia, actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
