Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 18/09/2025.
Funciones
¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un entorno dinámico dentro del sector servicios?
En Catalunyampleo Sant Joan Despí estamos buscando un/a auxiliar administrativo/a para cubrir una sustitución en un proyecto con enfoque a la calidad del servicio y la coordinación eficiente.
Tendrás un papel clave como nexo entre los clientes y el equipo técnico, gestionando tanto llamadas como rutas de servicio. . – Atenderás y realizarás llamadas a clientes para la gestión de servicios como consultas, reclamaciones, actualización de datos o control de calidad.
– Planificarás rutas para técnicos y zonas asignadas.
– Darás apoyo administrativo al equipo técnico durante la jornada.
– Reportarás a tu responsable la actividad realizada y cualquier incidencia surgida.
Requisitos
Formación base: Ciclo Formativo Administración y/o MarketingCompetencias: Buscamos personas con iniciativa, capacidad de relación, enfoque al cliente y motivación para crecer en un entorno profesional y cercano. Experiencia: – Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center. Deseados: – Formación Profesional en Administración o Marketing.
– Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center.
– Mentalidad de servicio, dotes comerciales, trabajo en equipo y capacidad de relación.
– Disponibilidad para trabajar con contrato de sustitución.
Se ofrece
Contratación a través de ETT; Lunes a Viernes (jornada completa) ;
