Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Informático de Primer Nivel para uno de nuestros clientes ubicados en Barcelona.Funciones principales – Soporte técnico a usuarios finales en entorno de oficina. – Mantenimiento y gestión tecnológica de los puestos de trabajo. – Instalación y configuración de software, equipos y periféricos. – Despliegue de políticas de seguridad, actualizaciones y controles lógicos. – Configuración de redes locales (cableadas, inalámbricas o mixtas) . – Mantenimiento de servicios multiusuario y dispositivos compartidos. – Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas y redes. – Gestión de incidencias técnicas (correo, carpetas de usuario, software, hardware, portátiles, impresoras) . – Soporte de primera línea y gestión de vulnerabilidades de software. – Cumplimiento de SLAs/OLAs y garantía de satisfacción del usuario.
Requisitos
Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes, y gestión de incidencias en entornos corporativos. Experiencia previa en soporte técnico de primer nivel. – Conocimientos sólidos en: Sistemas operativos Windows y ChromeOS Redes locales y administración de entornos Windows Active Directory y Azure Consolas de antivirus, WSUS y gestión de aplicaciones cliente Nivel medio- avanzado en Microsoft Office. – Se valorará positivamente nivel alto de inglés. – Orientación al cliente, capacidad resolutiva y trabajo en equipo.
Se ofrece
Condiciones: – Contrato: Temporal de 3 meses (con posibilidad de prórroga por 3 más) . – Horario: Lunes a viernes, de 9: 00 a 18: 00 h (puede requerirse flexibilidad puntual con aviso previo) . – Jornada: Completa (39h/semana) . – Salario: 21. 000€ brutos anuales.
