Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades profesionales formando parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones ¡tenemos lo que necesitas! En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as con habilidades resolutivas y comerciales para la recepción de llamadas en Sevilla.
FUNCIONES:
* Atención al cliente telefónicamente.
* Resolución de incidencias informáticas y administrativas según servicio contratado.
* Aplicación de conocimientos de facturación.
* Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios) . Trabajo presencial
Requisitos
* Mínimo BACHILLERATO o FPII.
* Experiencia previa en atención al cliente.
* Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
* Paquete Office nivel medio/alto.
* Disponibilidad horaria total.
* Ordenador con cámara y micrófono para cursar la formación
Se ofrece
* Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
* Formación ONLINE y en plataforma de 4 semanas en horario de lunes a viernes de de 9: 00 a 15: 00 horas.
* Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna
* Jornada de 30, 5 horas horas semanales, de 16, 00 a 22, 00 h de Lunes a Viernes.
* Salario según convenio + comisiones según valía
