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Customer Operations Coordinator / Inside Sales – Barcelona

Anuncio de empleo Customer Operations Coordinator / Inside Sales – Barcelona

Sobre la vacante de empleo

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 11/10/2026.

Funciones

– Gestión integral de proyectos comerciales desde la recepción de la necesidad del cliente hasta la entrega final.
– Análisis y revisión de documentación técnica y planos proporcionados por los clientes.
– Introducción y gestión de especificaciones técnicas en las plataformas internas.
– Coordinación entre clientes, distribuidores y fábricas internacionales.
– Seguimiento de pedidos, plazos de fabricación y planificación de la producción.
– Gestión de consultas e incidencias relacionadas con pedidos y procesos productivos.
– Comunicación continua con los diferentes centros de producción para garantizar el cumplimiento de plazos y especificaciones.
– Soporte al equipo comercial en proyectos de carácter técnico.
– Gestión y actualización de información en ERP, CRM y herramientas internas.
– Elaboración y seguimiento de reportes operativos.
– Participación en la optimización de procesos internos y coordinación operativa.
– Apoyo en la supervisión y coordinación de un pequeño equipo de trabajo.

Requisitos

– Experiencia previa en posiciones de Inside Sales, Customer Service Técnico, Customer Operations o coordinación comercial.
– Capacidad para interpretar planos y documentación técnica.
– Buen dominio de Excel y facilidad para trabajar con herramientas digitales.
– Interés y familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a procesos administrativos y operativos.
– Experiencia trabajando con ERP y CRM (valorable Salesforce) .
– Perfil analítico, paciente, organizado y orientado al detalle.
– Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
– Habilidades de comunicación y coordinación con interlocutores nacionales e internacionales.
– Se valorará experiencia en entornos industriales, técnicos o de fabricación.

Se ofrece

– Incorporación a una multinacional líder en su sector.
– Proyecto estable con recorrido profesional y posibilidad de asumir mayores responsabilidades.
– Participación en proyectos técnicos de largo plazo y alto valor añadido.
– Entorno internacional y altamente especializado.
– Salario de 35. 000 € brutos anuales más bonus.
– Oficinas ubicadas en Barcelona (Poblenou) .

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