Se precisa docente para impartir el Certificado Profesional, COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario
INICIO: febrero 2027
HORARIO: por determinar
HORAS: 530 h
MODALIDAD: Grado B. Presencial
LUGAR: Ávila
Requisitos
Relación de módulos formativos y de unidades formativas:
MP0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)
• BF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor (60 horas)
• BF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor (60 horas)
MP0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)
MP0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)
• BF1755: Sistemas de información y bases de datos en consumo (60 horas)
• BF1756: Documentación e informes en consumo (60 horas)
MP1002_2: (Transversal) Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas)
FCOS02: BÁSICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (30 horas)
MP0374: Módulo de prácticas profesionales no laborales de atención al cliente, consumidor o usuario (80 horas)
Se ofrece
Contrato en régimen general por horas de impartición
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