Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Puesto: Asesor/a de servicio de taller mecánica
Ubicación: Barcelona
¿Tienes experiencia como asesor/a de servicio en un concesionario y te apasiona la atención al cliente dentro del sector de la automoción?
Desde Jobhunter colaboramos con un importante grupo del sector de la automoción que busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio de Taller para su centro de trabajo en Barcelona.
Buscamos una persona con experiencia en concesionario oficial, orientación al cliente, capacidad de organización y buenas habilidades comerciales para gestionar todo el proceso de atención y seguimiento del cliente en taller.
Funciones principales
Recepción y entrega de vehículos.
Atención y asesoramiento personalizado al cliente.
Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de reparación.
Seguimiento de las reparaciones y comunicación continua con el cliente.
Elaboración y explicación de presupuestos.
Solicitud y gestión de autorizaciones con compañías de renting.
Venta de servicios adicionales y productos atípicos.
Coordinación con el equipo de taller para garantizar una correcta gestión de las reparaciones.
Seguimiento de oportunidades comerciales y satisfacción del cliente.
Requisitos
Mínimo 5 años de experiencia como asesor/a de servicio o en posiciones similares.
Se valorará especialmente experiencia en concesionario oficial.
FP de Grado Superior o formación similar, aunque no es indispensable.
Dominio de catalán y castellano.
Se valorará conocimiento de inglés, aunque no es indispensable.
Carnet de conducir B.
Residencia en Barcelona.
Disponibilidad de incorporación inmediata, preferiblemente.
Buscamos candidatos/as con
Don de gentes y clara orientación al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación.
Orientación comercial y capacidad para detectar oportunidades de venta.
Capacidad de organización y seguimiento.
Capacidad para trabajar en equipo.
Compromiso, responsabilidad y profesionalidad.
Actitud proactiva y orientación a resultados.
Se ofrece
Contrato indefinido.
27.000 € brutos anuales fijos + 5.200 € de primas cuantitativas y cualitativas.
Posibilidad de obtener comisiones por venta de atípicos.
Incorporación a un grupo consolidado del sector de la automoción.
Centro de trabajo en Barcelona.
Horario:
Lunes a jueves: 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00.
Viernes: 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00.
Agosto: jornada intensiva de 07:30 a 15:00.
Condiciones económicas y horario fijos, salvo casos excepcionales.
