Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
ROYAL ROOMS, empresa especializada en la externalización de servicios de housekeeping, busca incorporar un/a Coordinador/a de Servicios de Hostelería para supervisar y coordinar la actividad de los distintos servicios ubicados en la zona centro y norte de la península, con base en la oficina de Madrid.
La persona seleccionada se integrará en el equipo de Operaciones, siendo una pieza clave en la coordinación, supervisión y mejora de los servicios asignados, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos.
Funciones principales:
– Formación y acompañamiento de gobernantas, subgobernantas y supervisores/as.
– Implantación y seguimiento de procedimientos operativos.
– Supervisión de servicios, auditorías de calidad y planes de acción.
– Apoyo en nuevas aperturas de servicios.
– Gestión de incidencias operativas y relación directa con clientes.
– Control de costes, análisis de rentabilidad y mejora de procesos.
– Participación en selección de personal clave.
– Coordinación y comunicación fluida con la Dirección Territorial.
– Implantación de buenas prácticas ambientales y de seguridad laboral.
– Desplazamiento entre los diferentes hoteles ubicados en Pamplona.
Requisitos
– Formación en de Gobernante/a Hotelera, Turismo o similar.
– Experiencia entre 3 y 6 años en departamentos de pisos o housekeeping.
– Experiencia en coordinación y liderazgo de equipos.
– Conocimientos en análisis de costes y control operativo.
– Carné de conducir y vehículo propio.
– Incorporación inmediata.
– Disponibilidad para realizar desplazamientos frecuentes a nivel nacional, principalmente por Asturias, Castilla y León y la zona centro (Madrid) .
– Se valorará residencia en Madrid o localidades cercanas.
– Disponibilidad de incorporación inmediata.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Se ofrece
– Incorporación a un grupo empresarial sólido y líder en externalización de servicios.
– Proyecto estable con proyección profesional.
– Autonomía y responsabilidad real en la gestión.
– Desarrollo profesional continuo.
– Entorno dinámico y colaborativo.
– Salario 28k SBA.
– Vehículo de empresa.
Si buscas un reto profesional, impacto real en la operativa de servicios y formar parte de un proyecto de crecimiento, queremos conocerte.
