Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral?
En nuestro Restaurante Trattoria L'Arcada situado en Playa de Palma estamos buscando incorporar un/a Hostess para que forme parte de nuestro equipo.
Tu misión será:
Puesta a punto y atención del servicio de las áreas competentes con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción al cliente.
¿Cómo será tu día a día?
Saludar y da la bienvenida a los clientes que llegan al restaurante
Proporciona información sobre el menú y el servicio, así como la carta de vinos.
Acompaña a los clientes a sus mesas o al área de espera.
Toma reservas y asigna invitad@s en la lista de espera, controlando los tiempos
Responde llamadas telefónicas y consultas de los clientes.
Comprobar la reserva y las condiciones de la misma (hora, número de comensales, alergias/intolerancias alimentarias, nº de adultos y niños…).
Ayuda al personal del restaurante cuando es necesario.
Mantiene limpias y organizadas las mesas, sillas y zonas de comedor.
Gestionar reclamaciones y aporta solución inmediata
Despedir a los clientes y preguntarles si la experiencia ha sido satisfactoria
Requisitos
Experiencia de 1 año.
Formación: FP medio en servicios en Restauración o similares.
Excelentes habilidades de comunicación, organizativas, Flexibilidad, sociabilidad, actitud proactiva, iniciativa y orientación al cliente.
Ingles Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán.
Disponibilidad para cubrir turnos de cena
Se ofrece
Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrarás descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
Trabajar en una compañía con renombre y con un gran equipo de profesionales.
Incorporación inmediata
Desarrollo profesional y buen ambiente laboral.
Contrato Fijo Discontinuo, jornada parcial de 24 Horas semanales.
