Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Recibe reclamaciones de cliente que son derivadas desde diferentes áreas, registrando la información requerida para su tramitación.
• Atiende, según procesos, al cliente por las diferentes vías, elaborando y vendiendo tarjetas y títulos de viajes.
• Analiza reclamaciones, recopilando información expuesta en diferentes canales o consultando directamente a personal implicado.
• Tramita las reclamaciones de los clientes, remitiendo respuesta a los mismos por los canales establecidos.
Requisitos
Obligatorio:
Estudios oficiales finalizados de Formación Profesional o Universitarios en Turismo.
Nivel usuario en herramientas Office (Excel y Word).
Valorable:
Nivel B1 idioma inglés, con certificado oficial con menos de 2 años de antigüedad.
Formación complementaria en calidad, atención al cliente y turismo.
Se ofrece
Contrato laboral indefinido de jornada parcial (4 horas días/20 semanal), sometido a turnos rotativos semanales de mañana y tarde.
Etiquetas
Más ofertas para ti
window.addEventListener(“DOMContentLoaded”,function(){$(“a.title.ellipsis”).dotdotdot({ellipsis:” … “,height:55})}).slick-track{position:relative;display:block}.slick-slide{display:block;float:left;height:100%;width:100%;max-width:400px}.offer-on .slick-slide{max-width:270px}@media screen and (max-width:1024px){.ofertasrelacionadas{padding:0 1rem}.slick-slide{max-width:310px}.offer-on .slick-slide{max-width:282px}}@media screen and (max-width:768px){.slick-slide{max-width:246px}.offer-on .slick-slide{max-width:238px}}@media screen and (max-width:767px){.slick-slide,.offer-on .slick-slide{max-width:unset}}
Formación Relacionada
window.addEventListener(“DOMContentLoaded”,function(){$(“div p.title.ellipsis”).dotdotdot({ellipsis:” … “,height:80})})
window.addEventListener(“DOMContentLoaded”,function(){if($(“#BotonInscribir1”).insertAfter(“#footer”),screen.width<769)$("#xtrigger, #xclose").on("touchstart click",function(n){n.stopPropagation();n.preventDefault();$(".social-trigger").toggle();$(".social-box").toggle()})})window.addEventListener(“DOMContentLoaded”,function(){function n(n){var i=!1,t=$(n).get(0).getBoundingClientRect();return t.top>=0&&t.left>=0&&t.bottom<=(window.innerHeight||document.documentElement.clientHeight)&&t.right<=(window.innerWidth||document.documentElement.clientWidth)&&(i=!0),i}$(window).scroll(function(){if($(".inscribirme").length){var t=$(".inscribirme").offset().top;n(".inscribirme")||t-$(window).scrollTop()1023&&$(“.fixed-body-btn”).length&&$(document).scrollTop()>140&&!n(“div.courses”)&&!n(“footer”)})})@media screen and (max-width:1023px){#header .secondary-menu,#mobile-nav-toggle,#mobile-nav-search{position:fixed;transition:top 0.2s ease-in-out}#header #nav{position:fixed;top:0;width:100%;height:65px;transition:top 0.2s ease-in-out}.nav-up{top:-65px !important}}window.addEventListener(“DOMContentLoaded”,function(){setTimeout(function(){if(screen.width<1024){var n,t=0,o=5,u=$("#header #nav").outerHeight(),c=$("#header #nav").scrollTop(),l=$(".main-title .title-wrapper .h1").outerHeight(),a=$(".main-title .title-wrapper .h1").scrollTop(),f=$(".banner-top")[0].getBoundingClientRect().bottom+$(window).scrollTop(),s=$(".banner-top")[0].getBoundingClientRect().bottom+$(window).scrollTop()-50,e=0,i=0,r=0;$("#smartbanner .sb-close").length&&(r=$("#smartbanner").outerHeight());e=20;i=15;$(".alert-circle-btn").css("top",f+"px");$(".social-share-container").css("top",s+"px");$(".alert-circle-btn").animate({right:e},500,"swing");$(window).scroll(function(){n=!0});setInterval(function(){n&&(h(),n=!1)},250);function h(){var n=$(this).scrollTop();Math.abs(t-n)t&&n>u?($(“#header #nav, #header .secondary-menu, #mobile-nav-toggle, #mobile-nav-search”).removeClass(“nav-down”).addClass(“nav-up”),$(“.alert-circle-btn”).css(“top”,r+i+”px”)):n+$(window).height()<$(document).height()&&($("#header #nav, #header .secondary-menu, #mobile-nav-toggle, #mobile-nav-search").removeClass("nav-up").addClass("nav-down"),n==0?$(".alert-circle-btn").css("top",f+"px"):$(".alert-circle-btn").css("top",r+u+i+"px")),t=n)}}},2e3)})
