Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!
Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente con catalán para un importante empresa de Banca.
Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca
Funciones;
– Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
– Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
– Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
– Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.
– Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Condiciones:
– Contrato a través de ETT.
– Formación a cargo de la empresa.
– Horario: jornada de 39 horas semanales con disponibilidad de trabajar sábado y domingo.
– Salario 9. 71 € brutos, según convenio.
Requisitos
– Experiencia en Call Center específicamente en banca.
– Catalán bilingüe.
– Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
– Buen uso de herramientas informáticas y agilidad.
– Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos.
– Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!
