Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Se buscan teleoperadores/as para incorporarse a un equipo de atención y gestión telefónica. La persona seleccionada se encargará de realizar llamadas, atender consultas, ofrecer información sobre productos o servicios y registrar correctamente la actividad en el sistema.
Funciones
– Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes, proporcionando información sobre productos y servicios.
– Gestionar consultas y resolver incidencias de manera efectiva.
– Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
– Realizar seguimientos para asegurar la satisfacción del cliente.
– Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente
¿Qué te ofrecemos?
– Contrato por ETT con posibilidad de incorporación a empresa.
– Jornada parcial en horario de 9: 00 a 15: 00 o de 15: 00 a 21: 00.
– Jornada completa en horario de 10: 00 a 19: 00.
– Salario de 9, 71 € brutos/hora.
Requisitos
– Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
– Experiencia previa en atención al cliente o telemarketing.
– Conocimiento básico de herramientas informáticas.
– Deseable disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.