Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Desde CRIT estamos buscando un/a Gestor/a de Apartamentos Turísticos para incorporarse a una empresa del sector turístico en pleno crecimiento.
La persona seleccionada formará parte del equipo de operaciones y será responsable de garantizar el correcto funcionamiento diario de los apartamentos, asegurando una excelente experiencia para huéspedes y propietarios.
Funciones y responsabilidades:
Atención y gestión de llamadas de huéspedes (check
– in, incidencias y consultas) .
Coordinación y planificación de servicios de limpieza y mantenimiento.
Contacto y seguimiento con proveedores y técnicos.
Revisión de apartamentos tras la limpieza (checklist, estado general, presentación y reportes con fotografías) .
Comunicación directa con propietarios para informar y hacer seguimiento de incidencias operativas.
Gestión de urgencias operativas, incluyendo rotación de guardias nocturnas y fines de semana.
Registro y actualización de incidencias y tareas en herramientas de gestión compartidas (Drive, Notion u hojas de control) .
Condiciones laborales:
Horario de oficina de 8 horas diarias.
Turnos rotativos de fines de semana , con los descansos correspondientes la semana siguiente.
Reporte directo al responsable del departamento.
Se ofrece:
Incorporación a un proyecto estable dentro de una empresa consolidada en el sector.
Entorno dinámico, con alta responsabilidad operativa.
Posibilidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
Retribución 18. 500 € b/a.
Contratación directa por la empresa.
Incorporación inmediata.
Requisitos
Experiencia previa de 2 a 3 años en funciones similares dentro del sector de apartamentos turísticos, hotelero o alojamientos vacacionales.
Conocimiento del funcionamiento operativo del sector turístico.
Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
Manejo básico de herramientas digitales de gestión y control.
