Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
– Recopilar y cruzar datos de campañas, ClubAvia/AviaPocket, web, CRM y ventas para construir una visión única y coherente del performance de marketing.
– Ejecutar y hacer seguimiento de campañas y promociones en las distintas unidades de negocio.
– Definir, mantener y evolucionar los KPIs del área de marketing; elaborar informes mensuales y análisis ad-hoc que conecten los resultados de las campañas con el impacto real en negocio, y construir cuadros de mando operativos para el equipo y la dirección.
– Gestionar operativamente el CRM y el marketing relacional, analizando el rendimiento de campañas digitales y de marketing de ventas, y trasladando conclusiones en recomendaciones concretas de mejora.
– Configurar y operar las automatizaciones de marketing: segmentaciones, envíos, journeys y triggers en las herramientas CRM y de emailing disponibles.
– Dar soporte en app, web y proyectos digitales del área.
Requisitos
– 2–5 años en puestos de marketing y/o análisis de datos aplicado al marketing.
– Dominio alto de Excel para construcción de cuadros de mando, reports de marketing y seguimiento de KPIs. Valorable experiencia previa con Qlik Sense o Qlik View.
– Conocimiento práctico de analítica digital (Google Analytics o similar), métricas de campaña y embudos de conversión.
– Experiencia en coordinación de estrategia SEO y SEM.
– Experiencia trabajando con bases de datos de clientes y herramientas CRM / automatización de marketing: segmentaciones, extracción de listados y seguimiento de campañas. Valorable dominio de Salesforce CRM y Marketing Cloud o herramientas similares.
– Experiencia en entornos con múltiples campañas simultáneas y coordinación transversal, con capacidad para traducir datos en conclusiones y recomendaciones claras para perfiles no técnicos (comercial, dirección, red de estaciones, etc.).
– Valorable conocimiento en diseño de foto y vídeo con Canva o programas similares.
Se ofrece
– Contrato indefinido a jornada completa.