Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar AYUDANTES DE RECEPCIÓN para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
– Check-in/Check-out.
– Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
– Alquiler de cajas de seguridad.
– Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
– Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
– Gestión de incidencias, pero no resolución.
– Gestión de equipajes.
– Cambios de habitaciones.
– Gestión del correo.
– Ventas de habitaciones.
– Gestión de llamadas a centralita.
– Gestión del personal de botones a su cargo.
Requisitos
– Experiencia en posición similar.
– Estudios en turismo.
– Inglés alto + Otros idiomas valorables.
– Orientación al cliente
– Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
Se ofrece
– Contrato de 40h semanales.
– Turnos rotativos.
– Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
– Salario competitivo.
