Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Desde CRIT Sabadell buscamos un/a Técnico/a Helpdesk para una importante empresa del sector alimentación situada en Sant Quirze del Vallès.
La persona seleccionada dará soporte de primer nivel a los usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y herramientas corporativas.
Funciones:
– Altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y herramientas corporativas.
– Instalación, configuración y mantenimiento de equipos tecnológicos de puesto de trabajo.
– Soporte de primer nivel mediante herramienta de ticketing (escalado de incidencias complejas) .
– Seguimiento de tickets abiertos y comunicación con usuarios hasta la resolución.
– Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos de la compañía.
Requisitos
– Formación en informática (valorable) .
– Orientación al cliente interno y buenas habilidades comunicativas.
– Interés por desarrollarse en el ámbito tecnológico dentro de una empresa multinacional del sector retail/alimentación.
– Dominio del Paquete Office.
– Inglés mínimo B1.
– Español fluido.
Conocimientos valorables en:
– iOS
– Office 365
– Active Directory
– Windows
– Linux
– Redes
– Videoconferencia
– Jira o ServiceNow
Se ofrece
– Incorporación a empresa líder del sector alimentación.
– Proyecto estable con desarrollo profesional.
– Salario: hasta 22. 000 € brutos anuales.
– Jornada completa.
