Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
Posición: Becario/a en Gestión y Mejora de Producto Ubicación: Madrid (zona Recoletos) Duración: 6 meses con posibilidad de incorporación futura Horario: Presencial, pero con horario flexibleIncorporación: InmediataFUNCIONES PRINCIPALES
– Mejora continua del productoo Optimización de anuncios en plataformas (contenido, descripciones, posicionamiento) . o Análisis de rendimiento de los alojamientos y propuestas de mejora.
Requisitos
– Creación de contenido visualo Producción de material gráfico (fotografía y vídeo) para mejorar la presentación de los alojamientos y la experiencia del huésped. o Apoyo en la definición de estándares visuales de la marca.
– Experiencia del huéspedo Identificación de puntos de fricción en la experiencia del huésped. o Propuesta e implementación de mejoras en el customer journey.
– Seguimiento de incidenciaso Seguimiento de incidencias recurrentes, análisis de causas y propuesta de soluciones. o Coordinación con equipos internos (limpieza, mantenimiento, atención al huésped) . REQUISITOS
– Estudiante o recién graduado/a en ADE, Turismo, Marketing, Comunicación o similares.
– Interés en el sector de alquiler turístico y hospitalidad.
– Perfil analítico y orientado a la mejora continua.
– Habilidades organizativas y de comunicación.
– Conocimientos básicos de herramientas de diseño (Canva, Adobe, etc. ) y edición de vídeo/foto.
– Nivel alto de español; inglés valorable.
– Desarrollo de habilidades en producto, operaciones y experiencia de cliente. La persona seleccionada trabajará de forma transversal con distintos equipos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del servicio.
Se ofrece
QUÉ OFRECEMOS
– Formación práctica en un entorno dinámico y en crecimiento.
– Participación directa en proyectos clave de la empresa.
– Posibilidad de incorporación futura y horario flexible. CÓMO APLICAREnvía tu CV y una breve explicación sobre ti y porqué crees que eres perfecto/a para el puesto a: Asunto: Becario/a Gestión y Mejora de Producto Si te interesa aprender, aportar ideas y formar parte de un proyecto en crecimiento, ¡queremos conocerte! Buscamos un/a becario/a proactivo/a, con ganas de aprender y aportar valor, que nos ayude a optimizar nuestro producto.
