Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
En Grupo Crit, estamos en búsqueda de un/a Responsable de Operaciones para una empresa en auge en el sector del turismo
Si estás buscando estabilidad, desarrollo profesional y la oportunidad de liderar proyectos clave, ¡esta oferta es para ti! Ofrecemos contrato indefinido para una incorporación directa a plantilla.
Tu misión: Serás el encargado de liderar y supervisar las operaciones. Asegurarás el éxito en la implementación de proyectos, mientras mantienes relaciones sólidas con los clientes , garantizando su satisfacción y optimizando la experiencia global del cliente.
¿Qué harás?
– Supervisión y control de operaciones
– Relación operativa con restaurantes asociados
– Control y orden de la documentación operativa
– Estandarización de documentación y procesos
– Diseño y mantenimiento de procedimientos internos
– Supervisión del ciclo de facturación y control económico
– Coordinación interna y con colaboradores externos
– Representación operativa en eventos
– Colaboración en la evolución de la estructura comercial (medio plazo)
Requisitos
¿Qué necesitas?
– Formación: Licenciatura u otro grado similar.
– Experiencia mínima de 2 – 3 años en un puesto similar (Ops Manager, Event Manager con responsabilidad financiera, o roles híbridos de gestión) .
– Excelencia en el análisis numérico (cuentas de resultados, rentabilidad) , gestión de CRMs y herramientas digitales.
– Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y enfoque orientado al cliente.
– Nivel medio – alto (B2) de inglés (operamos internacionalmente)
– Carné de conducir y vehículo propio
Se ofrece
– Estabilidad laboral: Contrato indefinido desde el primer día
– Horario flexible que te permitirá disfrutar de un mejor equilibrio entre tu vida personal y profesional:
– Horario de lunes a jueves de 9: 00 a 14: 00 y de 15: 00 a 18: 00 h, viernes de 8: 00 a 15: 00 (flexibilidad de horario en momentos puntuales)
– Paquete retributivo: salario competitivo (fijo + variable por objetivos) + kilometraje + teléfono/portátil.
– Oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y en constante evolución.
– Formar parte de una empresa innovadora en el sector del turismo y la hostelería
¿Por qué unirte a nosotros? Te ofrecemos un entorno dinámico, donde contribuirás al crecimiento de la organización. Tendrás la oportunidad de impactar directamente en el éxito de proyectos clave, contribuyendo a soluciones que marcan la diferencia en el sector.