Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¡Únete a nuestro equipo en Grupo CRIT! Buscamos un responsable de atención al cliente en tienda para trabajar en un entorno dinámico y con un excelente ambiente.
En este puesto, serás el encargado de asesorar y atender a nuestros clientes en relación a:
* Dudas sobre facturación e incidencias.
* Reclamaciones y asistencia general.
* Configuración de terminales, incluyendo traspaso de contactos y fotos.
* Ofrecimiento de los diferentes productos y servicios de la compañía.
Tu misión principal será garantizar la satisfacción del cliente con todos nuestros servicios. Trabajarás de 11: 00 a 15: 00 y de 16: 00 a 20: 00, de lunes a viernes, en nuestra tienda de Ibiza, Av. d'Espanya, 9.
Ofrecemos:
* Jornada completa.
* Formación online de 13 días a cargo de la empresa.
* Acompañamiento desde tu primer día con un compañero senior.
* Salario fijo según Convenio de Call Center (Ej 1. 459, 43 euros brutos jornada completa) .
* Contrato temporal con posibilidad de continuar en plantilla según desempeño.
¡Estamos deseando conocerte! Inscríbete y forma parte de nuestro gran equipo de profesionales.
Requisitos
– Facilidad y fluidez en la comunicación.
– Conocimientos de informática medio- avanzado.
– Actitud responsable, comprometida y autónoma.
– Trabajo en equipo y disposición colaborativa.
– Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.