Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 08/02/2026.
Funciones
Buscamos un incorporar un agente de atención telefónica/técnico/a de call center.
Funciones:
– Gestión integral del Contact Center.
– Preparación de la actividad diaria.
– Control operativo del servicio: colas, skills y asignación.
– Seguimiento de la actividad y resolución de incidencias.
Requisitos
-Experiencia mínima de 1 año en Call Center.
-Manejo autónomo de aplicativos informáticos.
Se ofrece
-Contrato Temporal .
-Salario : 15.656,20 € brutos anuales
Ubicación: Barcelona (zona Arco del Triunfo).
Formato: Híbrido. Miércoles y jueves en oficina, resto teletrabajo.
Presencialidad adicional: 1 vez al mes en oficina NTT Data Barcelona.
Sector: Utilities.
Horario: 15:00h a 23:00h.
Descansos:
– 10 días trabajados ? 4 días descanso.
– 5 días trabajados ? 2 días descanso.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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