Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEPEAJES!
Desde Grupo Crit, estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias en Catalán para dar servicio a una gran empresa del sector del telepeaje, trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en Call Center, ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen) .
FUNCIONES PRINCIPALES:
– Recepción de llamadas para atención al cliente.
– Resolución de incidencias del producto, facturación y gestión de pedidos.
– Gestión de emails y chat.
– Emisión de llamadas para recobros puntuales.
Requisitos
REQUISITOS MÍNIMOS:
– Disponibilidad para comenzar la formación el próximo 07/01.
– Experiencia mínima de 6 meses en funciones similares como teleoperador/a en Call Center.
– Disposición de ordenador para los días de formación que sean online.
– Catalán C1 o superior.
Se ofrece
– Contrato estable con ETT (contratos renovables) .
– Jornada de 30 horas en horario de 9: 00 a 15: 00h. , o de 12: 00 a 18: 00 de Lunes a Domingo.
– Salario según convenio de Contact Center: 9. 39 euros brutos/hora.
– Formación de 6 días con inicio el 07/01, en horario de 09: 00 a 15: 00, híbrida y no remunerada.
– Incorporación 15/01.
– Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen) .
¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un gran equipo de trabajo y adquirir experiencia en el sector!
