Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 08/01/2026.
Funciones
Desde Ananda, buscamos incorporar dos técnicos/as de soporte de nivel 1 para una empresa sólida especializada en ofrecer soluciones IT a negocios, ubicada en Parla.
Funciones principales:
– Atender y resolver incidencias de nivel 1 vía telefónica, remota o mediante ticketing.
– Soporte remoto a clientes y usuarios finales.
– Diagnosticar problemas básicos de hardware, software y redes.
– Instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos informáticos.
– Registro y seguimiento de incidencias para asegurar su correcta resolución.
Requisitos
– Experiencia de al menos 4 años en puestos similares (en caso de contar con Grado Superior, se requiere menos experiencia).
– Formación en Informática, Sistemas Informáticos y/o Redes.
– Carnet de conducir y vehículo propio.
– Capacidad para trabajar de forma autónoma y remota.
– Orientación al cliente, buena comunicación y habilidades de resolución de problemas.
Se ofrece
– Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
– Trabajo principalmente en remoto (solo un 20% de intervenciones presenciales).
– Vehículo de empresa y pago de gasolina para desplazamientos.
– Contrato inicial de 3 meses y posterior incorporación a plantilla.
– Incorporación prevista: 2 de enero de 2026.
¿Te apasiona el soporte técnico y el mundo de la informática y te gustaría formar parte de una empresa IT en plena expansión? ¡Queremos conocerte!
Ananda apuesta por la igualdad de oportunidades. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que cumpla con los requisitos, independientemente de su género, edad, nacionalidad u otras circunstancias personales.