Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
En Crit Sabadell, buscamos dos agentes de atención al cliente para el departamento de laboratorio en un importante call center ubicado en Sant Cugat. El candidato ideal disfrutará de un ambiente de trabajo dinámico y contribuirá al éxito de nuestra organización.
Responsabilidades:
– Brindar atención telefónica a clientes internos de los laboratorios y a consumidores de los medicamentos.
– Gestionar tareas de back office: responder correos electrónicos, trabajar con hojas de Excel y realizar tareas variadas que surjan.
– Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio al cliente.
Requisitos
Requisitos mínimos:
1. Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio.
2. Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente.
3. Nivel medio de Office.
4. Conocimientos de SAP, Outlook y Office.
5. Residencia en la provincia del puesto vacante.
6. Informática a nivel de usuario avanzado.
7. Bilingüe castellano – catalán o nivel de inglés B1 – B2 y/o portugués.
Se ofrece
Horario de 09. 00 a 18. 00 de lunes a viernes.
3+3 meses y contrato directo por empresa.
Trabajo estable.
P/hora. 10. 20 . 1700 brutos aprox
