Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional dentro de una empresa líder en el sector del automóvil?
Estamos seleccionando Asesores/as Postventa para taller situado en Alcalá de Guadaira.
¿Qué funciones realizarías?
– Atención al cliente del servicio post
– venta, recepcionando su vehículo y llevando seguimiento hasta la entrega de su vehículo.
– Dar cita al cliente por teléfono, atenderlos y llevar el seguimiento.
– Realizar la pre – orden.
– Diagnosticar y recepcionar vehículo.
– Anotación de datos del cliente y vehículo y cumplimentar el impreso de recepción activa.
– Verificar si el vehículo le aplica alguna medida de servicio, km reales del vehículo, etc a través del programa star vega.
– Lanzar la orden de trabajo describiendo los trabajos a realizar.
– Planificar: asignar trabajos a los mecánicos.
– Seguimiento del estado de la reparación.
– Revisar la pro-forma.
– Entrega del vehículo al cliente.
– Explicación de la factura y trabajos realizados.
¡Si tienes experiencia en este sector no dudes en inscribirte!
Requisitos
– FP II Administración/Automoción.
– Experiencia en distribución del trabajo diario y comunicación permanente con los clientes.
– Conocimientos de mecánica, orientación al cliente, conocimientos y uso de herramientas informáticas: Word, Excel, etc.
– Experiencia en puesto de recepción de taller automoción de al menos 1 año.
– Incorporación inmediata
Se ofrece
– Contrato temporal y posterior indefinido.
– Horario: De lunes a viernes jornada partida 08: 30 a 18. 00h.
– Salario: Equivalente al oficial 1ª o 2ª + incentivos
