Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 30/11/2025.
Funciones
Gestión de incidencias: Seguimiento y resolución de incidencias con clientes y proveedores, asegurando que se tomen decisiones informadas y oportunas ante situaciones como roturas de stock u otros imprevistos.
Coordinación transversal: Colaboración estrecha con otros departamentos como Calidad, Aprovisionamiento y Logística para garantizar la correcta ejecución de procesos y el flujo de información.
Análisis de información: Monitoreo de la situación tanto en el fabricante como en el cliente, evaluando datos y reportando insights clave para la toma de decisiones de los KAM.
Soporte a KAM: Apoyo en tareas comerciales operativas, incluyendo seguimiento de pedidos, gestión de documentación y comunicación constante con clientes y proveedores.
Aprendizaje y proyección profesional: Posibilidad de rotar por distintos departamentos para comprender el funcionamiento global de la empresa y adquirir competencias que permitan un futuro desarrollo hacia un rol de KAM.
Requisitos
Formación académica: Titulación universitaria en Administración, Comercio, Logística o afines.
Idiomas: Inglés imprescindible.
Experiencia: Experiencia previa en roles de soporte comercial, back office o gestión de incidencias con clientes y proveedores. Que haya gestionado clientes.
Conocimientos técnicos:
Conocimiento de procesos comerciales y logística de aprovisionamiento.
Capacidad de análisis y manejo de información para la toma de decisiones.
Competencias deseables:
Conocimiento de sistemas ERP o herramientas de gestión de pedidos.
Experiencia previa en empresas de distribución de productos alimentarios o de gran consumo.
Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a distintos procesos internos.
Se ofrece
Contrato indefinido
Posibildiades reales de promoción interna
Formación continua
Salario competitivo
